Politique de Confidentialité
1. Collecte des données personnelles
CL Web Design collecte des données personnelles lorsque vous :
- Remplissez un formulaire de contact
- Vous abonnez à notre newsletter
- Naviguez sur notre site web
- Nous contactez par téléphone ou email
2. Types de données collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
- Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Données de contact : messages, demandes de devis, préférences de communication
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de contact et de devis
- Vous envoyer des informations sur nos services
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est basé sur :
- Votre consentement pour l'envoi de communications marketing
- L'exécution d'un contrat pour la fourniture de nos services
- Notre intérêt légitime pour l'amélioration de nos services
5. Conservation des données
Vos données personnelles sont conservées :
- Données de contact : 3 ans après le dernier contact
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données contractuelles : 5 ans après la fin du contrat
6. Partage des données
CL Web Design ne vend, ne loue ni ne partage vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
- Avec votre consentement explicite
- Pour respecter une obligation légale
- Avec nos prestataires techniques (hébergement, email) sous contrat de confidentialité
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit d'effacement : supprimer vos données
- Droit à la portabilité : récupérer vos données
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de limitation : limiter le traitement
8. Cookies et technologies similaires
Notre site utilise des cookies pour :
- Améliorer la navigation et l'expérience utilisateur
- Analyser le trafic et l'utilisation du site
- Personnaliser le contenu et les publicités
Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via notre bannière de cookies ou en configurant votre navigateur.
9. Sécurité des données
CL Web Design met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre :
- L'accès non autorisé
- La divulgation, l'altération ou la destruction
- La perte accidentelle
10. Transferts internationaux
Vos données personnelles sont stockées en France chez OVH France. Aucun transfert vers des pays tiers n'est effectué sans garanties appropriées.
11. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. Les modifications importantes vous seront notifiées par email ou via notre site web.
12. Contact et réclamations
Pour exercer vos droits ou pour toute question concernant cette politique :
- Email : contact@clwebdesign.fr
- Téléphone : 07 88 41 34 22
- Adresse : CL Web Design, 3 Impasse des Buis, 13630 Eyragues, France
Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Dernière mise à jour : 23 janvier 2025